隐私摘要
江苏优全电商信息技术有限公司(“优全电商“、“优全工品”、“我们”)尊重每位用户及个人的信息保护,因此,在使用优全工品平台及其他渠道提供的服务时,我们将按照公司隐私政策收集、使用和/或公开您的个人信息。我们尽量以更清晰、更容易被您理解的方式展现本隐私政策,从而使您能够清晰地了解本隐私政策向您传达的内容。
我们的隐私政策适用于所有官方网站和品牌,包括但不限于www.youquanmall.com以及链接至本政策的任何其他网站和平台、移动应用程序或在线服务(统称为我们的“服务”)。您可以阅读完整版的隐私政策,并阅读下文的摘要。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
二、我们如何使用Cookies
三、我们如何对外提供您的个人信息
四、我们如何保护和保存您的个人信息
五、您如何管理个人信息
六、未成年人的个人信息保护
七、通知和修订
八、如何联系我们
九、生效日期
优全电商深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们感谢您对优全电商服务的使用和信任,并致力于维持您对我们的信息,恪守适用法律和我们对您的承诺,尽全力保证您的个人信息安全和合理使用。同时,我们郑重承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
在使用我们的服务之前,请务必查看并了解完整的《隐私政策》。
隐私政策
江苏优全电商信息技术有限公司(“优全电商”、“优全工品”、“我们”)致力于保护您的隐私。本隐私政策解释了优全电商如何收集、使用、存储、处理、转移和披露您的个人信息。本隐私政策适用于官方网站和品牌,包括 www.youquanmall.com以及链接至本政策的任何其他网站,移动应用程序或在线服务(统称为我们的“服务”)。若您获取了或使用了我们的服务,即表示您已阅读、理解并同意我们收集、存储、使用和披露您的个人信息,如本隐私政策和我们的服务条款所述。
一、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)您须授权我们收集和使用您个人信息的情形
我们的产品与/或服务包括一些核心功能,这些功能包含了实现网上购物所必须的功能及保证交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存、使用下列与您有关的信息,如果您不提供相关信息,我们将无法向您提供对应的产品与/或服务。这些功能包括:
1、实现网上购物所必须的功能
(1)账号注册、登录与验证
您需要注册优全工品账号以便使用优全工品平台采购相关产品与/或服务。在此过程中,为对您的账号进行验证以实现登录目的,优全工品将按照《隐私政策》的约定,在账号注册过程中会对您企业进行认证,收集、存储您的公司名称、营业执照电子版图片、联系人、企业注册地址、统一社会信用代码信息、邀请码,您授权管理本账号的个人手机号码、电子邮箱地址(用于验证邮箱),我们将通过发送验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的随机昵称,您可以修改和补充您的头像、昵称等其他账号信息,这些信息均属于您的“账户信息”。您补充的账户信息将有助于我们为您提供更优的购物体验和更完善的服务,但如果您不提供这些补充信息,不会影响您使用网上购物的基本功能。
当您成功注册优全工品账号后,可以使用优全工品账号登录“优全工品”,登录时您需要向我们提供您的优全工品账号信息。若您不提供这类信息,您将无法登录和在“优全工品”购买商品,此时您可使用浏览和搜索功能,我们将不会收集您的上述个人信息。
(2)商品信息展示和搜索
为了向您展示您所需要的商品或服务,我们可能会收集您的设备信息(包括设备名称、设备型号、MAC地址及IMEI、设备识别码、移动应用列表等软硬件特征信息、操作系统和应用程序版本、语言设置、分辨率、服务提供商网络ID(PLMN))、设备所在位置相关信息(包括您授权的GPS位置信息以及WLAN接入点、蓝牙和基站传感器信息)、浏览器类型来对相应的商品或者服务内容进行排序以适应您的设备界面。
为了向您提供搜索历史、浏览记录、收藏的商品、购物车或订单商品或服务展示服务,我们会收集您的浏览信息、搜索记录、收藏记录、关注记录、加购信息、订单信息。
(3)下单及订单管理
当您准备对您购物车内的商品进行结算时,优全工品会生成您购买该商品的订单。您需要在订单中至少填写您的收货人姓名、收货地址以及手机号码,同时该订单中会载明订单号、您所购买的商品或服务信息、您应支付的货款金额及支付方式;您可以另外填写收货人的固定电话、邮箱地址信息以增加更多的联系方式从而确保商品可以准确送达,但不填写这些信息不影响您订单的生成。若您需要开具发票,还需要提供发票抬头、纳税人识别号以及接收发票的电子邮箱。
上述所有信息构成您的“订单信息”,我们将使用您的订单信息来进行您的身份核验、确定交易、支付结算、完成配送、为您查询订单以及提供客服咨询与售后服务。我们还会使用您的订单信息来判断您的交易是否存在异常以保护您的交易安全。
(4)支付功能
在您下单后,您可以选择优全工品的关联方或与优全工品合作的第三方支付机构(包括微信支付及银联、网联等支付通道,以下统称“支付机构”)所提供的支付服务。支付功能本身并不收集您的个人信息,但我们需要将您的优全工品订单号及交易金额信息,包括您的银行卡号、有效期及其他银行卡(含储蓄卡、信用卡)支付必要信息与这些支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付。
(5)交付产品与/或服务功能
在当您下单并选择货到付款或在线完成支付后,优全工品、优全工品的关联方、供应商、与优全工品合作的商家或第三方配送公司(以下简称“配送公司”)将为您完成订单的交付。您知晓并同意,优全工品、优全工品的关联方、供应商、与优全工品合作的商家或配送公司会在上述环节内使用您的订单信息以保证您的订购的商品能够安全送达。
(6)客服与售后功能
我们的电话客服和售后功能会使用您的账号信息和交易信息。为保证您的账号安全,我们的客服会使用您的账号信息与您核验您的身份。当您需要我们提供与您交易信息相关的客服与售后服务时,我们将会查询您的订单信息。您有可能会在与我们的客服人员沟通时,提供给出上述信息外的其他信息,如当您要求我们变更配送地址、联系人或联系电话。
2、保障交易安全所必须的功能
我们的产品基于DCloud uni-app(5+ App/Wap2App)开发,应用运行期间需要收集您的设备唯一识别码(IMEI/android ID/DEVICE_ID/IDFA、SIM 卡 IMSI 信息、OAID)以提供统计分析服务,并通过应用启动数据及异常错误日志分析改进性能和用户体验,为用户提供更好的服务。详情内容请访问《DCloud用户服务条款》。(DCloud用户服务条款:https://ask.dcloud.net.cn/protocol.html)。为保障您使用我们的产品与/或服务时系统的稳定性和安全性,防止您的个人信息被非法获取,更准确地预防欺诈和保护账号安全,我们需要收集您的设备信息(设备型号、设备Mac地址、应用进程列表、设备识别码、设备序列号、操作系统及软件版本、设备状态、网络状况)、历史上网记录、日志信息、面部信息、IP地址、位置信息、浏览信息、订单信息、常用软件列表、ssid、wifi信息、IMSI、SIM卡信息、电池使用情况来识别是否为真实自然人用户、是否为异常地点登录、判断您的账号风险,并可能会记录一些我们认为有风险的链接(“URL”);我们也会收集您的设备信息用于对优全工品系统问题进行分析、统计流量并排查可能存在的风险,在您选择向我们发送异常信息时予以排查。如果您不提供上述信息,我们则无法在您使用优全工品服务过程中对您的服务及账号安全进行保护。
(二)您可自主选择提供的个人信息的情形
为使您购物更便捷或更有乐趣,从而提升您在优全工品的网上购物体验,我们在扩展功能中可能会收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些个人信息,您依然可以进行网上购物,但您可能无法使用为您带来购物乐趣的扩展功能或在购买某些商品时需要重复填写一些信息。关于这些扩展功能收集的信息和使用目的如下:
Android操作系统应用权限列表
权限类型:位置权限
权限名称:android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(精准位置); android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(大概位置)
权限功能说明:获取您当时所处的地理位置
使用场景或目的:辅助用户填写地址
权限类型:摄像头(相机)
权限名称:android.permission.CAMERA
权限功能说明: 使用拍摄视频、照片、扫码
使用场景或目的: 选取头像、售后、评价、认证等
权限类型:相册
权限名称:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储);android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储)
权限功能说明: 上传照片/视频
使用场景或目的: 选取头像、售后、评价、认证等
权限类型: 电话
权限名称:android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明: 识别您的本机识别码
使用场景或目的: 完成安全风控、进行统计和服务推送
权限类型: 外置存储器
权限名称:android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储);android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE(写入存储)
权限功能说明: 允许读取或者写入图片、文件等内容
使用场景或目的: 用于提供信息发布或在本地记录崩溃日志信息等功能,保障客户端的稳定运行
权限类型: 麦克风
权限功能说明: 使用语音输入
使用场景或目的: 通过语音转文字识别您的购物需求
权限名称:android.permission.INTERNET
权限功能说明:访问剪切板内容
使用场景或目的:复制、分享商品信息、标题、短信验证码
权限名称:android.permission.ACCESS_WIFI_STATE
权限功能说明:获取WiFi状态权限
使用场景或目的:监控网络变化,提示用户当前网络环境
权限名称:android.permission.ACCESS_NETWORK_STATE
权限功能说明:获取网络状态权限
使用场景或目的:监控网络变化,提示用户当前网络环境
权限名称:android.permission.CHANGE_NETWORK_STATE
权限功能说明:改变网络连接状态
使用场景或目的:允许应用改变网络连接状态
权限名称:应用内安装其他应用
权限功能说明:应用内安装其他应用
使用场景或目的:应用版本更新
请您注意,您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务,您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权,我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息,也无法继续为您提供该权限所对应的服务。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。
(三)优全工品APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形逐项列举如下:
产品/类型:个验一键登录
包名信息:com.g.elogin、com.g.gysdk、cn.com.chinatelecom
使用场景:用户注册、登录、一键登录
收集个人信息字段:设备信息(IMEI、MAC、ANDROID_ID、DEVICE_ID、IMSI)存储的个人文件、读取手机状态和身份、网络信息、应用已安装列表
共享方式:SDK本机采集,不涉及数据共享
第三方公司名称:每日互动股份有限公司
隐私保护说明:
每日互动:https://docs.getui.com/privacy/
移动:https://wap.cmpassport.com/resources/html/contract.html
天翼:https://e.189.cn/sdk/agreement/detail.do?hidetop=true
联通:https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true
产品/类型:企查查
使用目的: 校验企业名称
使用场景: 注册、认证,校验企业名称
共享方式: SDK本机采集,不涉及数据共享
收集个人信息字段:无
第三方公司名称:企查查科技有限公司
隐私保护说明:https://www.qcc.com/web/cms/cm_15
产品/类型:微信
使用目的:微信支付
使用场景:使用微信支付时
功能:用于、微信支付
收集个人信息字段:无
共享方式:无
第三方公司名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司
隐私保护说明:https://open.weixin.qq.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
产品/类型:支付宝
使用目的:完成订单支付
使用场景:使用支付功能时
收集个人信息字设备标识信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息段:
共享方式:SDK本机采集
第三方公司名称:支付宝(中国)网络技术有限公司
隐私保护说明:https://render.alipay.com/p/c/k2cx0tg
1、我们会根据本隐私政策的内容,为实现我们的产品与/或服务功能对所收集的个人信息进行使用。
2、在收集您的个人信息后,我们将通过技术手段对数据进行去标识化处理。
3、当我们展示您的个人信息时,我们会采用包括内容替换、匿名处理方式对您的信息进行脱敏展示,以保护您的信息安全。
4、当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时,或基于特定目的收集而来的信息用于其他目的时,会事先征求您的同意。
请您理解,我们向您提供的与/或产品服务将不断更新变化。如果您选择使用本隐私政策中尚未列明的其他产品与/或服务时,我们会在收集您的个人信息前,通过协议、页面提示的方式向您详细说明信息收集的目的、方式、范围并征求您的同意。若您不同意提供前述信息,您可能无法使用该项产品与/或服务,但不影响您使用现有产品与/或服务。
二、我们如何使用Cookie
1、为使您获得更轻松的访问体验,我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件,指定给您的Cookies是唯一的,它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好或您购物车中的商品等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将Cookies用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookies。您可以清除计算机上保存的所有Cookies,大部分网络浏览器会自动接受Cookies,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookies;另外,您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做,您可能需要在每一次访问优全工品时亲自更改用户设置,而且您之前所记录的相应信息也均会被删除,并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
三、我们如何对外提供您的个人信息
(一)共享
1、我们不会与优全工品以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
(1)事先获得您明确的同意或授权;
(2)根据法律法规、行政及司法部门强制性要求进行提供;
(3)在法律法规允许的范围内,为维护优全工品以及关联公司或合作伙伴、您或其他用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供;
(4)只有共享您的信息,才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务;
(5)应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议;
(6)符合与您签署的相关协议(包括在线签署的电子协议以及相应的平台规则)或其他的法律文件约定所提供;
(7)基于学术研究而使用;
(8)基于符合法律法规的社会公共利益、突发公共卫生事件而使用。
2、为向您提供相关产品或服务,保护您的账号与交易安全,我们可能会将您的个人信息与我们的关联方或者合作伙伴共享,共享内容及目的见本政策第一项-第(三)条:优全工品APP涉及嵌入第三方代码、插件传输个人信息的情形。我们的关联方或者合作伙伴如要改变个人信息的处理目的,将再次征求您的授权同意。
请您注意,您在使用我们服务时自愿共享甚至公开分享的信息,可能会涉及您或他人的个人信息甚至敏感个人信息。请您共享时谨慎考虑并决定。
(二)委托处理
我们可能委托授权合作伙伴处理您的个人信息,以便向您提供相应的产品或服务。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供产品或服务所必要的个人信息。如果我们的合作伙伴将您的个人信息用于我们未委托的用途,其将单独征得您的同意。
我们的合作伙伴包括以下类型:
(1)提供技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息提供给支持我们功能的第三方,包括为我们提供基础设施技术服务、数据分析服务及数据处理服务等的供应商。
(2)广告、分析服务类合作伙伴。我们会遵守法律法规及行业通用安全技术,委托这些合作伙伴处理与广告投放、覆盖面和有效性相关的信息。
对我们委托合作伙伴处理个人信息的,我们会与其签署数据保护协议,要求其按照协议约定、本隐私政策以及相关法律法规要求来处理个人信息。
(三)转移
在因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移个人信息的,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,要求接收您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
(四)公开披露
我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才会公开披露您的个人信息:
1、根据您单独同意的授权范围披露相应个人信息;
2、如果您严重违反法律法规或者相关协议、规则,我们可能会披露您的相关违规行为及我们对您采取的措施。
四、我们如何保护和保存您的个人信息
(一)我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全,并采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息:
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施,包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。例如:优全工品的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术,通过https等方式提供浏览服务,确保用户数据在传输过程中的安全;优全工品采取加密技术对用户个人信息进行加密保存,并通过隔离技术进行隔离;在个人信息使用时,例如个人信息展示、个人信息关联计算,我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性;优全工品采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息,避免数据被违规使用;优全工品采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、优全工品为保护个人信息采取的其他安全措施
优全工品通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用;通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
我们仅允许有必要知晓这些信息的优全工品及优全工品关联方的员工、合作伙伴访问个人信息,并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。
互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码,并注意保护您的个人信息安全。在通过优全工品与第三方进行网上产品与/或服务的交易时,您不可避免的要向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息,如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息,仅在必要的情形下向他人提供。
3、安全事件处置
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险,我们制定了多项制度,明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。
一旦发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。同时,我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。
如果您对我们的个人信息保护有任何疑问,可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号及密码发生泄露,请您立即通过本隐私政策“八、如何联系我们” 中明确的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。
(二)您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。如您使用跨境交易服务,且需要向境外传输您的个人信息完成交易的,我们会单独征得您的授权同意并要求接收方按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理这些个人信息。
2、在您使用我们的产品与/或服务期间,您的个人信息将在为了实现本政策所述目的之期限内保存,同时将结合法律有强制的留存要求期限的规定确定,如《中华人民共和国电子商务法》要求商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年。在超出保存期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
3、请您注意,当您成功注销优全工品账户后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或进行匿名化处理。
4、如果我们终止服务或运营,我们会至少提前三十日向您通知,并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
五、您如何管理您的个人信息
优全工品非常重视您对个人信息的关注,并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利,以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括:
1、访问和更正您的信息
除法律法规规定外,您有权访问和更正您的信息。具体包括:
(1)PC端您可以登录“优全工品”后点击网页右侧的“我的”-“设置”-“账户信息”内查阅您提交给优全工品的所有个人信息。
(2)修改密码: PC端您可以点击网页右侧的“我的”-“设置”-“账户安全”进行账户相关的操作。
(3)您的订单信息: PC端您可以点击网页顶部“我的订单”查看您的所有已经完成、待付款、待发货、待收货的订单。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息,但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的。
(4)您的收货信息:PC端您可以通过访问网页右侧的“我的”-“设置”-“地址管理”随时添加、更改、删除您的收货地址信息(包括收货人姓名、收货地址、收货人的电话号码或邮箱);
(5)您的浏览信息: PC端路径为:首页-搜索-清空搜索记录;
对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正,请及时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
您无法访问和更正的个人信息:除上述列明的信息外,您的部分个人信息我们无法为您提供访问和更正的服务,这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用,您无法访问和更正,但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
(1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
(2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;
(3)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;
(4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您注销了优全工品账号;
(5)如果我们终止服务及运营,或者保存期限已届满。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们获得与您相关个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体已经获得您的独立授权。
请您注意,当您成功注销优全工品账号后,我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术限制,我们可能无法立即从系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到可以删除或实现匿名化。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在优全工品中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账号的方式,撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解,每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成,当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、消息退订
如果您不想接受我们给您发送的促销信息,您可以随时在短信内回复“TD”(具体以短信内容中提示为准)进行取消。
5、响应您的上述请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息,或您认为优全工品存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以通过本隐私政策中的其他方式与我们联系。为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或提供您的身份证明文件,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内答复您的请求。对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际(例如,涉及备份磁带上存放的信息)的请求,我们可能会予以拒绝。
六、未成年人的个人信息保护
1、优全工品非常重视对未成年人个人信息的保护。若您是18周岁以下的未成年人,在使用我们的产品与/或服务前,应事先取得您监护人的同意。优全工品根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。
2、我们不会主动直接向未成年人收集其个人信息。对于经监护人同意而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、监护人同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。
3、如果有事实证明未成年人在未取得监护人同意的情况下注册使用了我们的产品与/或服务,我们会与相关监护人协商,并设法尽快删除相关个人信息。
4、对于可能涉及的不满14周岁的儿童个人信息,我们进一步采取以下措施予以保障:
(1)对于收集到的儿童个人信息,我们除遵守本隐私政策关于用户个人信息的约定外,还会秉持正当必要、知情同意、目的明确、安全保障、依法利用的原则,严格遵循《儿童个人信息网络保护规定》等法律法规的要求进行存储、使用、披露,且不会超过实现收集、使用目的所必须的期限,到期后我们会对儿童个人信息进行删除或匿名化处理。我们还会制定儿童个人信息保护的内部专门制度。
(2)当您作为监护人为被监护的儿童选择使用优全工品相关服务时,我们可能需要向您收集被监护的儿童个人信息,用于向您履行相关服务之必要。在具体服务中需要向您收集儿童个人信息的,我们会事先取得您的授权同意,并告知您收集的目的和用途。如果您不提供前述信息,您将无法享受我们提供的相关服务。若儿童本人需要注册或使用我们的产品与/或服务,您应正确引导并予以监护。
(3)儿童或其监护人有权随时访问和更正儿童个人信息,还可以向我们提出更正和删除的请求。如您对儿童个人信息相关事宜有任何意见、建议或投诉、举报,请联系我们。我们会随时为您提供帮助。
七、通知和修订
1、为给您提供更好的服务以及随着业务的发展,本隐私政策也会随之更新。但未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。我们会通过在优全工品网站上发出更新版本并在生效前通过网站公告或以其他适当方式提醒您相关内容的更新,也请您访问优全工品以便及时了解最新的隐私政策。
2、对于重大变更,我们还会提供更为显著的通知(我们会通过包括但不限于邮件、短信或在浏览页面做特别提示等方式,说明隐私政策的具体变更内容)。
本隐私政策所指的重大变更包括但不限于:
(1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等;
(2)我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等;
(3)个人信息共享、转移或公开披露的主要对象发生变化;
(4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
(5)我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
(6)个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
3、我们还会将隐私政策的旧版本存档,供您查阅。
4、为了您能及时接收到通知,建议您在联系方式更新时及时通知我们。如您在本政策更新生效后继续使用我们的服务,即代表您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。我们鼓励您在每次使用我们服务时都查阅本政策。
八、如何联系我们
如您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何疑问、意见或建议,可拨打400-888-2263联系我们。
九、生效日期
本政策于2023年8月3日更新发布生效。